Política de Cookies.

Cookies são pequenos ficheiros de texto ou dados que um website envia para o dispositivo do utilizador (computador, smartphone ou tablet) através do navegador de internet, aquando da visita a determinadas páginas. São amplamente utilizados para permitir o funcionamento dos websites, melhorar a performance, recolher informações de navegação e personalizar a experiência do utilizador.

Por razões históricas, a denominação “cookies” abrange um leque mais amplo de tecnologias, incluindo:

• Cookies propriamente ditos (HTTP cookies, de sessão e persistentes);
• Cookies flash (Local Shared Objects);
• Pixels, balizas web ou web beacons;
• LocalStorage, SessionStorage, IndexedDB e Cache API;
• Fingerprinting de dispositivo, quando utilizado para identificação.

2.1. Quanto à sua proveniência

• Cookies próprios (first-party): são colocados pelo próprio website da Mavora, diretamente no dispositivo do utilizador.
• Cookies de terceiros (third-party): são colocados por entidades externas à Mavora (ex.: parceiros de analytics, plataformas de envio de email, redes sociais ou provedores de publicidade). Estes cookies estão sujeitos à política de privacidade desses terceiros, para além da da Mavora.

2.2. Quanto ao tempo de permanência no dispositivo

• Cookies de sessão: expiram automaticamente quando o utilizador fecha a janela do navegador. São temporários e eliminados no encerramento da sessão.
• Cookies persistentes: permanecem armazenados por um período de tempo determinado (de dias a vários anos), enquanto não forem eliminados manualmente ou expirerem. Permitem recordar preferências entre visitas.

2.3. Quanto à finalidade

O website da Mavora utiliza, ou poderá vir a utilizar, de acordo com as preferências do utilizador, as seguintes cookies:

A lista acima é atualizada regularmente. O utilizador pode aceder à informação exata dos cookies presentes em qualquer momento, através da barra de ferramentas do navegador.

Para além de cookies, a Mavora pode ocasionalmente recorrer a tecnologias equivalentes que cumprem finalidades semelhantes:

• Web beacons / tracking pixels: pequenas imagens transparentes em emails de marketing ou em páginas do website usadas para confirmar aberturas, cliques e interações de campanha.
• Scripts de analytics e de CDN: importados do lado do cliente para recolha de métricas e otimização de performance.
• LocalStorage / SessionStorage: guardam temporariamente preferências ou estado de sessão no navegador sem transmitir automaticamente dados em cada pedido ao servidor.

O utilizador pode, a qualquer momento, gerir as suas preferências de cookies, recusar o seu armazenamento ou removê-los através dos seguintes meios:

5.1. Através do gestor de consentimento do website

O nosso website inclui um gestor de consentimento acessível via ícone 🍪 no canto inferior esquerdo, onde o utilizador pode:

• Aceitar todas as categorias de cookies;
• Rejeitar todas as cookies não essenciais;
• Configurar granularmente as categorias (Essenciais, Preferências, Analytics, Marketing).

5.2. Através das definições do navegador

É possível configurar a maioria dos navegadores para bloquear cookies, avisar quando são colocados ou eliminar cookies já existentes. Abaixo encontra as instruções dos principais navegadores:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari (macOS) / Safari iOS
• Opera / Brave / Outros navegadores baseados em Chromium.

5.3. Opt-out específico de plataformas de terceiros

• Google Analytics: pode utilizar o extra oficial Google Analytics Opt-out Browser Add-on, disponível aqui.
• Facebook / Meta: Preferências de anúncios da Meta.
• Google Ads: Google Ads Settings.
• Plataforma Pan-Europeia de Opt-out: Your Online Choices (EDAA) — permite desativar publicidade comportamental das principais redes europeias.

Aviso: se desativar cookies essenciais, algumas partes do website poderão não funcionar corretamente ou, em casos limites, ficar inacessíveis.

Salvo para cookies estritamente necessários, a colocação e/ou leitura de cookies e tecnologias equivalentes só é efetuada após consentimento prévio, específico, informado, livre e inequívoco do utilizador, manifestado mediante a interação positiva com o banner de cookies (ex.: botão “Aceitar todos” ou “Guardar preferências”).

O utilizador pode, a qualquer momento e gratuitamente, retirar o seu consentimento, sem que isso afete a licitude dos tratamentos já realizados, bastando para tal:

1. Clicar no ícone de gestão de cookies (🍪) disponível no rodapé ou canto inferior esquerdo do website e reconfigurar as suas opções;
2. Eliminar cookies do navegador através das ferramentas descritas na secção anterior;
3. Contactar diretamente a Mavora pelos meios indicados no final desta política.

A Mavora reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Cookies a qualquer momento, especialmente por força de alterações legislativas, decisões da CNPD ou necessidades de conformidade com as práticas do website. A versão revista será publicada nesta mesma página com a respetiva data de atualização.

Sempre que introduzirmos alterações substanciais à forma como recolhemos ou utilizamos os cookies, procederemos à apresentação novamente do banner de consentimento aos utilizadores ativos.

Para qualquer questão, pedido de esclarecimento, reclamação ou informação adicional relativa a cookies ou à presente política, o utilizador pode contactar a Mavora pelos seguintes canais, com garantia de resposta em tempo útil:

• Email: mavoradev@gmail.com
• WhatsApp: +351 915 798 956
• Website: formulário de contacto em /contacto

A presente Política, bem como a Política de Privacidade e os Termos e Condições Gerais, complementam-se mutuamente e devem ser lidas como um todo coerente.